Política de Privacidade

1. Quem somos

O Allumora é um sistema de gestão para salões de beleza desenvolvido e operado pela Origammi Digital Ltda.("nós", "nosso"). Somos o controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Dúvidas sobre privacidade: privacidade@allumora.com.br

2. Dados coletados e finalidade

Dado	Finalidade	Base legal (LGPD)
Nome completo	Identificação na plataforma	Art. 7, V — execução de contrato
E-mail	Login, recuperação de senha, notificações do serviço	Art. 7, V — execução de contrato
Nome e URL do salão	Criação do workspace e subdomínio exclusivo	Art. 7, V — execução de contrato
Senha (hash bcrypt)	Autenticação segura — nunca armazenada em texto claro	Art. 7, V — execução de contrato
Dados de agendamentos e clientes do salão	Gestão operacional do salão pelo usuário	Art. 7, V — execução de contrato
Logs de acesso (IP, data/hora)	Segurança, auditoria e prevenção de fraude	Art. 7, IX — legítimo interesse

Não coletamos dados sensíveis (art. 11 LGPD) como saúde, biometria ou dados financeiros além dos necessários ao processamento de pagamentos, que são tratados por nosso provedor de pagamentos (PCI-DSS compliant).

3. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins publicitários. Podemos compartilhá-los apenas com:

Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) vinculados por contrato de processamento de dados;
Autoridades competentes, quando exigido por lei;
Parceiros de pagamento, exclusivamente para processar transações financeiras.

4. Retenção de dados

Conta ativa: dados mantidos enquanto o contrato estiver vigente.
Após cancelamento: dados anonimizados ou excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção (ex: dados fiscais — 5 anos conforme legislação tributária).
Logs de acesso: 6 meses, conforme Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

5. Seus direitos (art. 18 LGPD)

Você tem direito a:

Acesso — saber quais dados temos sobre você;
Correção — corrigir dados incompletos ou desatualizados;
Exclusão — solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento;
Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado;
Revogação do consentimento — a qualquer tempo, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior;
Oposição — opor-se ao tratamento em caso de descumprimento desta política;
Informação sobre compartilhamento — saber com quem seus dados são compartilhados.

Para exercer qualquer direito, envie e-mail para privacidade@allumora.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.

6. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para autenticação (sessão segura). Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade comportamental.

7. Termos de Serviço — resumo

O Allumora é oferecido como serviço SaaS (Software as a Service).
O período de teste (trial) de 14 dias é gratuito, sem necessidade de cartão de crédito.
Após o trial, a continuidade do serviço está condicionada à contratação de um plano pago.
Você é responsável pelos dados dos clientes do seu salão inseridos na plataforma.
Proibido usar o Allumora para atividades ilegais, spam ou violação de direitos de terceiros.
Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso prévio sempre que possível.

8. Alterações desta política

Notificaremos por e-mail sobre alterações relevantes nesta política com antecedência mínima de 15 dias. A versão atual é sempre acessível nesta página.

9. Contato e DPO

Encarregado de proteção de dados (DPO): privacidade@allumora.com.br

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd